Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта taro-expert.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Алёхин П.А. (ОГРНИП [будет указан], ИНН [будет указан]), далее — «Оператор».

1.3. Используя Сайт и/или предоставляя свои данные через формы Сайта, пользователь (далее — «Пользователь») даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие действует до его отзыва Пользователем.

1.4. Действующая редакция Политики размещена по адресу taro-expert.ru/privacy-policy/.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и в профиле:

• имя (или псевдоним);
• адрес электронной почты;
• номер телефона (при указании);
• дата рождения и пол (при указании — используются для персонализации интерпретации).

2.2. Данные, связанные с оказанием услуги:

• текст запроса (описание ситуации), который Пользователь вводит для расклада;
• история раскладов и их результаты;
• обращения в поддержку и переписка по ним.

2.3. Данные о платежах: история операций по Балансу. Полные реквизиты платёжных карт Оператором не собираются и не хранятся — они обрабатываются платёжными агрегаторами.

2.4. Технические данные, получаемые автоматически: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, дата и время обращения, файлы cookie (см. Политику использования cookie).

2.5. Наиболее чувствительные данные (текст запроса и результаты раскладов) хранятся в зашифрованном виде.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оказание услуг Сервиса и формирование персональной интерпретации раскладов;
• регистрация и ведение Личного кабинета, аутентификация Пользователя;
• обработка платежей и ведение Баланса;
• обратная связь и техническая поддержка;
• улучшение качества услуг и веб-аналитика в обезличенном виде;
• направление информационных и рекламных материалов — только при наличии согласия Пользователя;
• исполнение требований законодательства РФ.

3.2. Правовые основания: согласие Пользователя, исполнение договора (Оферты), а также законные интересы Оператора и требования закона.

4. Условия обработки и привлечение подрядчиков

4.1. Обработка осуществляется как автоматизированными средствами, так и без их использования, в объёме, необходимом для указанных целей.

4.2. Для формирования интерпретации расклада и обеспечения работы Сервиса Оператор вправе привлекать технологических подрядчиков — поставщиков вычислительных сервисов и инфраструктуры автоматизированной обработки текста. Такие подрядчики обрабатывают передаваемые данные исключительно по поручению Оператора и в целях оказания услуги, не используя их в собственных целях.

4.3. Оператор принимает разумные меры для того, чтобы привлекаемые подрядчики обеспечивали конфиденциальность и безопасность данных.

4.4. Пользователю рекомендуется не включать в текст запроса сведения, раскрытие которых нежелательно (в частности, точные паспортные, медицинские и иные особо чувствительные данные третьих лиц).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• привлечения подрядчиков и платёжных агрегаторов для оказания услуги (в необходимом объёме, см. п. 4);
• предоставления данных уполномоченным государственным органам по законному требованию;
• иных случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика и Google Analytics) для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения работы Сайта.

6.2. Порядок использования cookie и способы их отключения описаны в Политике использования cookie.

7. Хранение и защита данных

7.1. Применяемые меры защиты включают: шифрование передаваемых данных (HTTPS/SSL), шифрование наиболее чувствительных данных при хранении, ограничение доступа к данным, хранение на защищённых серверах и регулярное обновление средств защиты.

7.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требуется законодательством. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

8.2. Часть данных Пользователь может изменить самостоятельно в Личном кабинете. Для реализации иных прав направьте запрос на info@taro-expert.ru.

8.3. Отзыв согласия направляется на указанный адрес. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию.

10. Контакты

10.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору:

10.2. Срок рассмотрения обращений — 10 рабочих дней с момента получения.